Системы безопасности

Системы безопасности

+7 (495) 020-23-46, +7 (495) 225-25-31

ГлавнаяНовостиПрограмма планово-предупредительного обслуживания СКУД

Программа планово-предупредительного обслуживания СКУД

Данный документ описывает регламент работ по обслуживанию СКУД. Подробные сведения по выполнению регламентных действий приведены в соответствующей документации.

1. Обслуживание оборудования

Под оборудованием в данном разделе понимается только оборудование СКУД марки ТСС: контроллеры и интерфейсные модули. Прочее оборудование (считыватели, исполнительные устройства) должно обслуживаться согласно установленным для них регламентам.

Основные способы контроля оборудования СКУД:

  • На всем оборудовании СКУД необходимо периодически (не менее одного раза в год) проверять винтовые контакты.
  • Следить за разрядом аккумуляторной батареи в контроллерах (не менее 12 В). Не реже одного раза в пять лет следует заменять аккумуляторы.
  • Следить за правильным подключением оконечных устройств (не допускается запитывание замков от контроллера, подключение электромагнитных замков без демпфирующих диодов).
  • Отслеживать диагностические события о неисправности оборудования (контроллеров, межконтроллерной линии).
  • Не допускать «паразитических» событий следующего вида:
    • DATA – от неиспользуемых датчиках двери (неиспользуемые для контроля состояния двери контакты D+ D- должны быть закорочены на контроллере).
    • DSTR – взлом крышки контроллера (если не зарыта дверца).
    • NOT12V – нет 12 В (разряжен аккумулятор).

При возникновении проблем в работе следует руководствоваться документом «Межконтроллерная линия: поиск неисправностей и методика их устранения».

2. Обслуживание программного обеспечения

Контроль корректности работы СКУД

  • Просмотр системного журнала и протоколов работы программ ядра, анализ жалоб заказчика на предмет выявления сбоев в работе следующих компонентов СКУД:
    • Оборудования СКУД (контроллеров, межконтроллерной линии, интерфейсных модулей).
    • Электронного оборудования (сервера и рабочих станций СКУД, ЛВС).
    • Программных составляющих (непосредственно программного обеспечения, системы обмена данными, СУБД).
  • Контроль быстродействия работы СКУД: время срабатывания реле после прикладывания карточки при любой интенсивности проходов не должно превышать одной секунды.
  • Контроль выполнения автоматического резервирования базы данных и операции очистки базы (Backup Restore). Копирование базы должно выполняться не реже одного раза в неделю, восстановление (очистка) базы – не реже одного раза в месяц.
  • Анализ файлов трассировки ServcontTrace на предмет корректности работы системы в автономном режиме.
  • Контроль корректности регламентной архивации Системного журнала.

Выполнение профилактических работ:

  • Оптимизация базы системного журнала.
  • Удаление неактуальной информации с целью очистки жесткого диска (протоколы работы, старые резервные копий системы). Для корректной работы системы необходимо не менее 10% свободного пространства на диске.
  • Контроль целостности ОС и отсутствия критических системных ошибок.
  • Контроль производительности Сервера СКУД, срока его эксплуатации.
  • Перезагрузка Сервера СКУД (не реже одного раза в квартал) с одновременным контролем отсутствия ошибок при загрузке СКУД.
  • Обновление ПО СКУД до последней версии.
  • Консультации пользователей системы.

3. Действия при выявлении неисправностей

  • Устранять неисправности, относящиеся к зоне ответственности обслуживающего персонала.
  • Информировать заказчика о наличии проблем, препятствующих или могущих препятствовать нормальной работе СКУД:
    • Необходимость замены или ремонта сбойного оборудования.
    • Наличие проблем на межконтроллерной линии.
    • Недостаточные ресурсы и изношенность Сервера СКУД или его компонентов (память, жесткий диск).
    • Некорректность работы ЛВС.
    • Несоблюдение правил пользования СКУД.
  24.06.2016 г.

Оставьте ваши контактные данные и наш консультант свяжется с вами

Закажите обратный звонок и наш консультант свяжется с вами